O curso “Proteção, prova e responsabilização: padrões de atuação em assédio e discriminação”, promovido pela Ouvidoria-Geral da União (OGU), tem como objetivo capacitar equipes de ouvidorias para receber e tratar relatos de assédio e discriminação de forma integrada, com acolhimento qualificado, proteção ao denunciante e apuração efetiva.

Os encontros acontecerão nos dias 3 e 5 de março, das 14h30 às 17h.

Público-alvo: ouvidores, servidores e colaboradores de ouvidorias do Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal (SisOuv) e da Rede Nacional de Ouvidorias (Renouv)

Instrutora: Aline Rodriguero, Coordenadora-Geral de Ouvidoria Setorial da CGU

A Oficina “Descomplicando o Fala.BR”, promovida pela Ouvidoria-Geral da União (OGU), tem como objetivo capacitar ouvidores, servidores e colaboradores de ouvidorias públicas para o uso eficaz do módulo de ouvidoria na plataforma Fala.BR, ferramenta  utilizada para o registro e o tratamento de manifestações de ouvidoria e pedidos de acesso à informação.

Os encontros acontecerão nos dias 25 e 26 de fevereiro, das 14h30 às 16h30.

Instrutor: Davi Edson da Costa