A palestra visa despertar a consciência quanto à necessidade de desenvolver habilidades de comunicação para aprimoramento das relações interpessoais. Serão apresentados os conceitos básicos da Comunicação Não-Violenta, suas aplicações no ambiente de trabalho, a influência da escuta ativa no ambiente de trabalho. A palestra trará exemplos práticos, momentos de interação e abertura para questionamentos.